中燃集团开展同心抗疫便民服务进社区活动

一场大雪过后的河南省信阳市城区，气温很低，寒意十足，信阳富地燃气公司的配送人员异常忙碌，走街串巷将一包包贴有“共筑防线、同心抗疫”字样的物品，由营业网点源源不断地送往社区……这是近期以来，中燃集团全国各地项目公司经常出现的一幕。

保障民生 解决百姓生活难题

受疫情影响，多地大街小巷的商铺都已关门，许多居民也不敢出门，一时间百姓生活购物成了难题。针对这一情况，中燃集团第一时间发起“共筑防线、同心抗疫”行动，积极筹措人力和物资，支持各地项目公司开展社区便民服务，利用集团壹品慧生活“新零售社区平台”和社区服务网格员，为居民提供日常生活用品订购及免费配送服务。打开手机，大到家电厨具，小到米面粮油、蔬菜水果，还有燃气充值等等都可以在壹品慧生活“新零售社区平台”上轻松下单。真正打通了民生需求的“最后一公里”，把民生工作落到实处、落到细处、落到百姓的心坎上。

在有着600多年历史的济南章丘朱家峪村，去年冬天享受到了农村气代煤的便利，全村大部分村民家中都通上了天然气，结束了世代用煤的历史。但是因疫情防控需要，平日购买生活日用品的集市被关闭，村民购物多有不便。在得知给自己家供应燃气的济南中燃公司开通了平台“网购”后，村民们纷纷与负责该片区服务的网格员联系下单，并很快就能收到要买的物品。济南中燃快速高效的服务得到了当地村民的赞许，有村民感叹道：“现在疫情这么严重，燃气公司还在坚持送货，真是雪中送碳”。

安徽省芜湖市，为满足居民用户买菜需求，芜湖中燃联系了当地最大的蔬菜批发市场和蔬菜种植大户，选择居民所需蔬菜、水果在中燃新零售社区平台上进行销售。现在该平台已有200多个品种上线，因操作简便，质量有保障，价格合理，且免费运送，受到用户喜爱。

在河北省内丘市，内丘中燃为更好的服务用户，几乎联系了县城周边所有的养鸡场。在保证质量和卫生的前提下，通过平台订购，一天就为用户运送超过10万个鸡蛋，极大地满足了用户的生活需求。

在河北省望都县，本着要为用户提供优质优价产品的原则，望都中燃业务小组通过超市、批发市场、果农等多种渠道多方寻找货源，并对米、面、油、鸡蛋、水果等居民刚需商品的质量、价格以及供货能力等方面进行综合对比，以保证商品的质量、价格以及配送的时效性。截止目前，望都中燃共计为当地居民配送苹果6725斤，鸡蛋6182.5斤，疫情期间的民生之举获得广大用户的认同和点赞！

线上线下齐发力 积极开展爱心助农活动

此次爱心行动中，中燃集团在主推大众需要的蔬菜、水果、牛羊肉、粮油、水、奶等民生必需品以及具有各地方特色的产品在内的上百种商品，各地项目公司积极与当地生产商、合作社和农户进行对接，蔬菜水果直接从田间地头采摘，线上下单，线下配送，各项目公司第一时间将商品送到百姓家中，省去了中间批发商和经销商的环节，此举既为民众购买民生物资增加了新的购物渠道，确保了蔬果的品质，又解决了农户的滞销难题。

抗疫期间，南宁中燃积极与武鸣果农进行联系，通过生鲜配送直接送到市民餐桌上，目前已经向果农订购沃柑超过5万斤，青枣2万斤，有效帮助果农解决了滞销难题，共抗疫情。“多亏了南宁中燃，没想到这么快就卖光了！感谢南宁中燃的爱心帮助！” 武鸣果农语气中充满了欢喜和感激。

河北省唐县仁厚镇西白尧村鸡蛋供货商佘志鑫介绍，因为封城、封村，他开的养殖场产的鸡蛋都运不出去，唐县中燃公司上门取货，真是解了他的燃眉之急。

据了解，自2月14日以来，中燃集团通过此次活动已经为全国用户配送鸡蛋超过30万斤，水果超过10万斤。

目前，中燃集团这项便民行动已在全国500多个城市和地区展开，为几百万个家庭提供生活物资配送服务。凭借质优价廉的商品、优质快速的服务，“同心抗疫，保障民生”行动在各地引发热烈反响，得到了各地群众和政府的广泛好评。