党建引领强服务 主题教育促经营

   摘要：近日，平安金服党委组织召开学习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题教育专题大会，平安金服党委书记卢跃发表专题文章，号召公司全体党员干部深刻认识本次主题教育工作的重要性，践行“金融为民”本质，共同实现可持续、高质量发展。

   在建党102周年之际，平安金服组织全体党员干部召开专题大会，开展学习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题教育，表彰年度先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者，组织全体党员重温入党誓词，发挥党建在企业中的引领作用。

   平安成立以来，一直高度重视党建工作，并积极探索走出一条平安特色的党建模式。在集团党委的领导下，秉持“党建就是生产力”总体工作思路，平安金服始终坚持党建引领，推动党建融入公司治理、融入经营管理、融入企业文化建设，各基层党组织充分发挥战斗堡垒作用，广大党员干部积极发挥先锋模范作用，助力公司发展取得了良好成绩。

   今年，党中央部署在全党深入开展学习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题教育，目的是要用党的创新理论统一思想、统一意志、统一行动，弘扬伟大建党精神，牢记“三个务必”。平安金服将牢牢把握这次主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，坚持理论学习、调查研究、推动发展、检视整改等一体推进，坚持学思用贯通、知信行统一，努力在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干方面取得实实在在的成效。

   以人民为中心，以民族复兴为己任，成为国际领先的综合金融、医疗健康服务提供商，积极将自身发展融入国家命运和人民对美好生活的向往，是全体平安人共同追求的理想与抱负，是平安作为一家民族企业立业的初心。作为平安集团服务广大客户的桥梁和纽带，平安金服通过电话、互联网等线上途径，为2.27亿平安客户提供业务咨询、报案救援、居家养老等综合金融服务。如何在服务中践行“金融为民”本质，平安金服将以主题教育为契机，做到“五个突出”。

   突出锤炼党性。主席深刻指出，“党性是党员干部立身、立业、立言、立德的基石”。党员是企业生产经营的先锋队，广大党员要率先垂范，始终牢记“三个务必”，务必不忘初心、牢记使命，务必谦虚谨慎、艰苦奋斗，务必敢于斗争、善于斗争。要将党员的先进性体现在客户服务中，持续落实党员亮身份、党员先锋岗等行动，团结带领广大职工交出人民满意的金融服务答卷。

   突出学深悟透。学习新时代中国特色社会主义思想，核心是要深刻领悟“六个必须坚持”，必须坚持人民至上、必须坚持自信自立、必须坚持守正创新、必须坚持问题导向、必须坚持系统观念、必须坚持胸怀天下。金融工作的出发点和落脚点是解决人民群众急难愁盼的问题，不断满足人民群众多元化金融服务需求。平安金服必须在学中干、干中学，善于将学习收获转化为金融服务的创新和金融便民的成果。

   突出调查研究。主席深刻指出，“正确的决策离不开调查研究，正确的贯彻落实同样也离不开调查研究”。大兴调查研究，是开展这次主题教育的重要内容。“坐在办公室碰到的都是问题,下去调研看到的全是办法。”平安95511客服热线平均每天受理客户需求260万件，客户声音是平安金服不断提升服务的源头活水。平安金服将把调查研究落实到客户服务工作中，精准定位金融服务中的难点、痛点，研究出行之有效的对策。

   突出解决问题。这次主题教育，要着力解决理论学习、政治素质、能力本领、担当作为、工作作风、廉洁自律六个方面的突出问题。根据集团党委的部署，平安金服党委已启动全面从严治党、反腐倡廉“号角行动”，通过廉政思想教育、“三不腐回头看”、专项巡查、整改问责等举措，检视问题、解决问题。

   突出提升能力本领。当今世界科技日新月异，对于金融服务企业而言，必须一刻不停地提高自己。在公司的数字化转型战略中，党员要带头推动数字化团队长建设、带头落实日常经营的“一表一会”体系。平安金服将聚焦金融服务，用科技工具和数字化方法，打破内部数字藩篱，提升一站式服务水平，把复杂留给自己，把简单便捷带给客户。

   深入开展学习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题教育，是贯彻落实党的二十大精神的重大举措。平安金服将以主题教育为契机，持续深化集团党委“三个融入”的党建模式，推进党的二十大精神在基层落地生根，团结党员职工群众不断优化服务质量、提高服务效能，为经济发展和全面建设社会主义现代化国家贡献力量。